FAQ · よくある質問

疑問を切り解く

Kairix Frame Labに関するよくあるご質問。カテゴリ別に整理しています。

ご予約・来店について

来店は予約制ですか？

はい、完全予約制です。一台一台の物語を丁寧にお伝えするため、事前予約をお願いしております。お電話（03-6265-4891）またはお問い合わせフォームよりご予約ください。

試乗は可能ですか？

可能です。神楽坂ラボ周辺の指定コースで、約30分の試乗を実施しています。安全のため、免許証のご提示と、事前のブリーフィングが必要です。

営業時間を教えてください。

水〜日 11:00–19:00 / 月・火定休（完全予約制）となります。月曜・火曜は定休日です。

駐輪場はありますか？

ビル1階に2台分の駐輪スペースがあります（無料）。満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内します。

表示価格は確定価格ですか？

サイトに表示している価格は目安です。車両の状態、整備内容、オプション装備により最終価格が変動する場合があります。来店時に正確なお見積りをご提示します。

整備記録は開示されますか？

はい。Kairixの信条「透明」に基づき、走行履歴・整備記録・修復履歴を可能な限り開示します。記録がない場合も、その旨を明記します。

下取り・買取は行っていますか？

買取も行っております。まずはお電話またはフォームより、車種・年式・走行距離をお知らせください。ラボにて査定のうえ、ご提案いたします。

納車後のサポートはありますか？

納車時にオーナー専用のライド・ノートと推奨ルートをお渡しします。また、定期点検のご相談や、信頼できる整備工場のご紹介も可能です。

アクセス方法を教えてください。

東京メトロ東西線「神楽坂駅」1番出口より徒歩4分。JR総武線「飯田橋駅」東口より徒歩8分。神楽坂坂沿いの5-31ビル2Fです。

オンラインでの購入は可能ですか？

カートへの追加は可能ですが、最終的なご契約は来店またはオンライン面談（ビデオ通話）での確認が必要です。バイクという特性上、実車確認を強く推奨しています。

配送・陸送は対応していますか？

全国への陸送手配が可能です。距離・車種により費用が異なります。お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

お気軽にお問い合わせください。24時間以内にご返信いたします。